- Todas
- Acceso y aparcamiento
- Entradas
- Movilidad reducida o Atención especial
- Niños/as y menores de edad
- Servicios
- ¿Qué puedo llevar?
BEC cuenta con un espacio reservado para el estacionamiento de bicicletas gratuito en el exterior del edificio, debajo de la torre de oficinas.
Bilbao Exhibition Centre dispone de 4.000 plazas de aparcamiento cubierto. La tarifa del Parking es de 2,60€ la primera hora, 1,40€ el resto de horas, con un máximo de 18€ al día.
Consulta las opciones de PREPAGO o BONO que pueden existir en cada uno de los eventos. También puedes reservar por adelantado tu aparcamiento online.
Dependiendo del evento, podrás pre-pagar el importe del aparcamiento en las máquinas destinadas para ello y así evitar la espera a la salida del evento.
Bizkaia Arena se encuentra próximo a la estación de Metro Bilbao denominada Ansio que lo conecta con el resto del Bilbao metropolitano y sus enlaces a otras infraestructuras de interés (aeropuerto, Red de Renfe, Red de Euskotren, tranvía, Bilbao Intermodal…) y tiene en su entrada una parada de taxis.
Cada espectáculo tiene su propio horario, no dudes en consultar la ficha del evento o visitarnos en Instagram, Facebook o por email a [email protected]
Sí, se puede entrar aunque haya empezado el evento.
Puedes acceder al recinto durante el transcurso del espectáculo previa presentación de la entrada.
Tiene que acceder al evento, donde se darán más detalles sobre los trámites a seguir.
El mismo día del acto, siempre y cuando haya entradas disponibles, dependiendo del canal de venta.
En los puntos autorizados, consulta con el sistema de venta en el que compraste las entradas.
El horario de las taquillas varía dependiendo del espectáculo.
No, no se hacen cambios ni tampoco devoluciones.
No, por razones de seguridad, ha de respetarse el aforo de cada zona y no es posible cambiarse de asiento en el caso de asientos o zonas asignadas.
Para emergencias generales el 112.
Bizkaia Arena dispone de ascensores para el acceso desde el parking y para el acceso a pabellones desde el Atrio central. Es un edificio adaptado a todos los efectos.
Los aparcamientos para personas con movilidad reducida más cercanos a Bizkaia Arena se encuentran en la Zona Naranja de nuestro aparcamiento, junto a los ascensores que le llevarán al atrio. Ver plano.
Por el contrario, los aparcamientos más cercanos a la SALA CUBEC! se encuentran en la Zona Azul del aparcamiento, junto a los ascensores. Ver plano.
Consulta en el canal de venta si existen localidades reservadas para personas con movilidad reducida o si, por el contrario, el espectáculo no requiere de una venta diferenciada y con la entrada general es suficiente.
Siempre que el espectáculo tenga el calificativo de apto para todos los públicos, las personas menores de 16 años podrán asistir acompañadas de su progenitor, progenitora o adulto responsable. (Ley 10/2015, de 23 de diciembre, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad Autónoma del País Vasco).
Sí, pero deberás dejarlo en el guardarropa.
El precio es de 3€ por pieza u objeto.
Hay lavabos adaptados que disponen de cambiadores de bebés.
No se permite el acceso con animales, excepto aquellos casos legalmente previstos.
Sí, el público visitante, las empresas expositoras y el colectivo de usuarios de BEC se pueden conectar a Internet de forma gratuita desde cualquier punto del recinto a través de la Red “Bilbao WiFi”.
Se puede dejar las maletas y abrigos en el guardarropa, siempre y cuando este servicio se abra para el evento que visite.
El coste del servicio es de 3€.
Capacidad limitada. Cerrará a la finalización del evento.
Para confirmar si estará abierto, por favor, contacte con el teléfono: +34 94 40 40 000
Bizkaia Arena dispone de una ambulancia medicalizada en cada uno de sus eventos.
BEC dispone de dos cajeros automáticos (Kutxabank y Banco Santander) en la puerta de entrada a las oficinas del edificio Torre BEC.
Los objetos que se encuentran, se guardan a la espera de que pasen a recogerlos. Puedes consultarlo en +34 94 404 00 00.
La normativa legal no permite fumar en recintos cerrados.
Sí, si el acto no es deportivo o infantil. La venta y/o suministro de bebidas alcohólicas a personas menores de edad está prohibida.
Si, todas nuestras barras disponen de bebida y comida.
Sí, siempre y cuando la bebida no sea alcohólica y el envase sea de plástico de menos de 50cl. Por razones de seguridad, en el acceso del recinto abrirán el envase y retirarán el tapón.
Puedes entrar con comida a BEC pero debes comprobar en las condiciones del evento al que vienes (tickets, página web de la empresa promotora, carteles…) si puedes acceder al espacio del evento al que asistes.
Sí, siempre y cuando cumpla con lo tipificado en la normativa vigente referente al material y contenido de las mismas (sólo están permitidas las de palos de material flexible y contenidos que no inciten a la violencia, xenofobia u ofensivas).
Todos los elementos que puedan ser peligrosos para una misma persona o para otras incluidos en el Decreto 112/2010 o la Ley del Deporte (latas, objetos metálicos, etc…)